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[解决方案] 智慧酒店客控系统解决方案

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发表于 2018-8-10 16:56:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
  一、项目工程概况
  
  XXX大酒店,座落于XX新区,周边风景怡人、配套设施齐全,毗邻南山国家森林公园,远离喧闹城市,尽享静谧舒适空间。距沪宁城际铁路镇江站5公里,距南京禄口机场1小时车程。
  
  XXX大酒店由XX城市投资建设有限公司投资建造,XX管理公司全权管理按高星级标准建造的商务会议饭店,预计饭店总投资3.5亿元,一、二期建筑面积合计约45000平方米,饭店一期、二期拥有350间各类豪华客房,30间风格各异的特色中餐包厢、1200个中西餐位,11个专业会议室、1个贵宾接待厅、1000平米可容纳500人的多功能接待大厅,一期主楼拥有配套齐全的西餐厅、咖啡厅、日本料理、棋牌室、美容中心、健身房、乒乓室和大型户外及地下停车场,饭店二期还将增设行政楼层、总统套房、室内游泳池、网球场、超豪华KTV中心、桑拿休闲会所、特色湖景餐厅等配套项目,诚然是您举办各类商务、宴会、旅游会议、主题婚宴的理想之选。(根据相对项目概念)
  
  二、设计思想
  
  我们在进行方案设计之前,充分调研了几家国内最著名的智能酒店。并与国内在酒店智能控制和弱电控制领域知名的专家进行了技术交流和需求分析,在充分了解用户需求的基础上,来确定我们方案的设计。
  
  现代酒店不仅仅是一个休憩的场所,已趋向装饰豪华、配置先进。在住宿功能的基础上又增添了商务与旅游娱乐功能,使顾客宾至如归、最大限度地满足顾客的个性化需求成为业界新的竞争点,占据竞争优势最明智的途径是"酒店智能化和绿色节能化"。
  
  通过明宇达智能酒店客房控制系统(以下简称为MYD系统)现代化高科技设备使客人在享受传统五星级酒店一丝不苟的定制服务的同时,更能体验到高科技带来的新奇与顺畅。通过设置丰富的场景和简单易用的用户控制界面为客人提供细致入微、温馨体贴和个性十足的居住环境。使开业后的酒店能够吸引顾客为了追求享受而专程入住。同时,更为管理者提供最高效的管理手段,提升管理质量,节约管理成本。使酒店物耗、能耗、人员成本降到最低,创造更多的效益。
  
  在总体规划和设计客房智能控制方案时,我们考虑到酒店的高端定位,明确了方案设计的几个需求原则。
  
  三、系统组成
  
  1、系统由客房控制组件/设备、网络通信设备及系统软件三部分组成。
  
  2、全面覆盖新建酒店及改造酒店的需求。
  
  3、房间控制组件(外设)与主机之间采用MYD总线通信,主机与服务器之间采用TCP/IP通信方式;
  
  4、在明宇达酒店客房智能控制系统中,所有通过该系统控制的客房内受控设备既可由宾客在客房内进行本地控制,也可由经过授权的酒店工作人员在酒店局域网相应的计算机终端上进行远程设置和控制。
  
  5、系统软件包括通信及管理功能,所有客房控制信息以C/S(客户/服务器)模式运行,保证了整个系统运行的稳定性和可靠性。系统软件提供标准接口,便于与酒管软件及BA系统的无缝对接。
  
  系统组成详细描述如下:
  
  1、客房主机控制箱---安置在床头柜背面或走廊天花内,采用组合插头把主机控制器与入墙式接线盒连接起来。
  
  2、智能电视---安装在房间背景墙内,主要通过局域网或WiFi控制客房电气设备等,也可上网方式访问后台服务器,实现前后台互动及下单功能。
  
  3、平板电脑--安放在床头,可以通过客房WiFi实现对客房电气设备的控制及服务功能的请求及下单。
  
  4、电动窗帘---安装在房间窗户边上,主要通过电视、平板电脑及后台电脑实现远程联动控制及较高的客户智能体验功能。
  
  5、电子猫眼--安装在客房门上,主要通过智能电视可以实现画中画功能,方便客人即时获知来访信息,也可较好的保护客人隐私有较强的防**功能。
  
  6、电控制锁--安装在客房门上,主要配合电子猫眼实现一键访客开启房门功能。
  
  7、取电开关---安装在进门口可识别身份,在客控管理软件上显示出(客人,服务员,领班,经理等身份识别)。
  
  8、门外多功能显示开关---安装在门外,可显示出"请勿打扰指示"、"请即清洁指示"、"请稍候指示"、"入住指示"及门铃按扭。
  
  9、触摸屏空调控制器---安装在房间内,超大触摸屏显示与客控软件互控进行恒温。
  
  10、衣柜红外感应开关控制---安装在衣柜内,开衣柜门感应到人后衣柜灯自动点亮,关门或红外检测不到人衣柜灯自动关闭。
  
  11、吧柜开关控制---安装在吧柜内,开吧柜感应到人后吧灯自动点亮,关门或红外检测不到人吧灯自动关闭。
  
  12、门铃---12V门铃。
  
  13、门磁---控制房门和廊灯,也可控制控制衣柜门。
  
  14、回弹大板开关---安装在床头墙上和卫生间门口, 带LED指示灯,对灯光等进行控制。
  
  四、系统网络结构
  
  系统硬件主要由电脑、网络交换机、RCU、客房电气设备等组成。
  
  1、楼层与楼层之间,楼层与前台,楼层与其他服务器之间采用TCP/IP协议。
  
  2、同一楼层的客房与客房之间通讯,采用TCP/IP协议。
  
  3、同一客房内的设备与设备之间通讯,采用MYD总线协议。
  
  深圳市明宇达智能设备有限公司是一家集设计、研发、生产、销售和服务于一体的智能化控制产品的供应商,是国内最早一批从事智能照明控制系统、酒店客房控制系统研发、生产和服务的公司。
  
  五、系统功能
  
  1、灯光窗帘控制
  
  智能电视可通过配置实现对所有灯光回路的点对点控制。
  
  2、空调控制
  
  智能电视可通过配置实现对客房空调回路的控制,具体操作上可通过遥控器直接控控制空调温度设置,工作模式设置,风速设置、启停设置以及场景模式设置。
  
  3、场景控制
  
  可通过电视界面设置各种灯光场景模式。
  
  4、服务控制
  
  通过智能电视提供的服务控制界面,可以直接实现各类服务信号的发起和取消,目前支持的服务信号包括:呼叫请求、清理请求、退房、请勿打扰、SOS、稍候、洗衣、行李搬运、送餐服务、食物盘代收等等。
  
  PAD控制客房设备
  
  智能酒店系统提供PAD控制方式,可同样实现对客房所有设备和服务信号的控制。
  
  可视门铃
  
  在电视开启的状态下,当门外有人按动门铃时,电视界面在当前的界面上自动弹出小框,显示门外状态。
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