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智能化住宅水有多深

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发表于 2016-12-9 11:26:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题一:概念炒作多,标准被滥用
   智能化住宅在中国已经炒了多年。有资料显示,目前国内智能化建筑已经达到8000多幢。其实这些所谓“智能建筑”只是引入了智能化的某些元素(比如可视对讲、防盗报警和三表远程抄送等),严格说来,还不是真正意义上的智能建筑。
建设部于1999年12月颁布了《全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则》,对智能小区提出了3个星级标准。一星级为“普及型”,二星级为“提高型”,三星级为“超前型”。
但在实际操作中,许多开发商滥用这个标准,只要稍微沾有一点智能化元素,就大肆炒作,甚至标榜为三星级、“五星级”。许多开发商仅仅将智能家居作为提升楼盘品质和卖点的手段,并未认真考虑如何利用智能化为业主带来安全、便利和舒适,也不愿在上面投入太多的资金,再加上成本控制的需要,因此往往采购和选用质量没有保证的产品。由于没有严格的、统一的标准,智能家居还没有成熟,就被炒得焦糊,智能家居的未来被提前透支。
许多业主由于对智能家居了解不多,经开发商的一宣传、一炒作、一忽悠,就信以为真地认为自己享受到了“智能家居”生活。但很快他们就发现,他们智能家居的设备一件一件地失灵,变得不再“智能”。

问题二:高处不胜寒,叫好不叫座
  有资料显示,近年我国智能家居市场正在以超过30%的速度增长,有人甚至预言,二十一世纪中国将成为世界上最大的智能建筑市场。
面对智能家居诱人的市场前景,近年,许多家电和IT企业纷纷树起“智能家居”的大旗,如长虹、海尔等。海尔推出u-home,马不停蹄地在各大展会上推广。而传统的楼宇对讲厂商,更是争先恐后地推出了自己的智能家居产品。但很快人们就发现,智能家居叫好却不叫座,市场远没有我们想象的那么大。究竟是什么原因?
我们以楼宇对讲产品为载体来分析一下。近年,国内楼宇对讲产品,功能越来越强大,在功能诉求上远远超过了国外厂商的产品。在国外,楼宇对讲产品的主要功能就是对讲和开锁,比如欧洲,用户对产品的要求就是功能简单、操作简便,对讲、开门就可以了。但中国用户却大都要求具有很多功能,比如联网报警、信息发布等,所以中国产品的有些功能,在国外是不存在的。中国城市住宅主要以大型小区为主,几百户甚至几千户的都很普遍,但在欧洲比如在西班牙,一般都在40户左右,近年也开发了一些100多户的小区,这在西班牙已经算是大型小区了。
或许是因为市场需求和用户规模不同,才让国内厂商热衷于在产品功能的开发上费尽心思?由于市场竞争激烈,许多厂商为了赢得用户的青睐,就在产品设计上一味迎合或诱导客户的需求,寻找卖点。因此,国内的楼宇对讲产品,设计功能越来越强大,不再局限于对讲和开锁,而是与侦烟感知器、瓦斯侦测器、防盗报警器、红外、门磁探头等结合,从而发挥防盗、报警、紧急求助等综合功能,同时还具有了信息发布等功能,门禁系统也逐步嵌入到对讲网络及设备上。不具备联网报警功能的楼宇对讲产品,似乎再也跟不上时代了。
联网是好事,但对许多电子产品而言,往往是功能越多,越容易出故障,寿命也缩短。
据调查,目前国内联网型楼宇对讲产品已占到整个楼宇对讲产品市场的85%。连比大陆起步早的台湾楼宇对讲厂商都认为,大陆楼宇对讲产品功能过于“繁杂”和“花俏”,很不理性,而价格战又打得异常激烈,这就导致一些急功近利的厂商不惜牺牲品质,来盲目扩大市场份额。
然而这些功能强大的楼宇对讲产品在实际使用中的效果如何呢?据某报最近对江苏省部分城市多个小区的实地采访和调查发现,许多小区的对讲系统都成了摆设,连起码的对讲功能都不能发挥,更别说联网报警了。楼宇对讲产品尚且如此,比楼宇对讲更复杂的智能家居系统难道不让人担忧?

问题三:操作太麻烦,业主不愿用
  众所周知,现在手机的功能越来越强大,尤其是智能手机。但实际上,除了一些喜欢摆弄的年轻人外,许多人对手机的一些功能并没有使用或者不会使用,因为太复杂,玩不转。其实,智能家居又何尝不是如此。
由于智能家居融合了多个系统,功能强大,因而操作起来十分复杂(尽管许多厂家宣称自己的产品是简约化设计、傻瓜化操作)。尤其是有些系统,设计过于繁杂,缺乏人性化,导致许多用户尤其是家中的老人用不好或者干脆不愿用。
产品质量不过关,使用寿命短,比如有些小区探测报警系统误报警现象严重,宠物走动都会引起报警,一天到晚“报警声”不断,演变成噪音;有些小区因设备故障连起码的远程三表抄送都实现不了,每月还是派人上门抄表,成为笑谈;有些所谓智能小区,许多用户除了可视对讲外,其他基本都没有用过。据调查,在许多安装了防盗报警系统的智能化小区,报警系统的正常使用率不足两成。不少业主智能化系统使用率都很低,许多功能都白白浪费了,更不要说其他智能小区了。这些都成为智能家居发展的瓶颈和障碍。

问题四:维护跟不上,设备成摆设
  还有一个更重要的问题,就是系统的运行和维护。许多开发商在开盘售楼时,智能家居一般都不会有太大问题,都处于最佳状态,但使用不久就会出现问题。售后维护跟不上,已经成为智能家居的“硬伤”。
智能家居系统绝不是单纯的一次性投入问题,后续维护和维护费用支撑很重要。智能化设备的使用和维护相当复杂,需要有专业化的管理和维护队伍,也需要强大的技术支撑。深圳红树西岸智能化系统的运行和维护由项目集成商直接负责,用户在使用中如果出现问题,可致电物业管理处,由物管处联系集成商派人进行维修,算是比较好的模式。很多引进智能化设备的小区都是由物业名下的IT部门或者维修班进行维护和管理,面对复杂的系统,有时很难胜任,因而导致智能系统的许多设备成为中看不中用的摆设。



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发表于 2016-12-9 16:10:23 | 显示全部楼层
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